Zakelijk / E-commerce

CLV-calculator

Schat de Customer Lifetime Value (CLV) om de acquisitie-uitgaven en retentiestrategie te begeleiden

Klantstatistieken

₹
jaar
%

Laat 0 alleen staan voor op omzet gebaseerde CLV

Levenslange klantwaarde

₹0op omzet gebaseerde CLV

Hoe CLV wordt berekend

Omzet CLV = AOV × Aankopen per jaar × Klantlevensduur
Winst CLV = Omzet CLV × Brutomarge %

Vergelijk winst CLV met CAC - een gezond e-commercebedrijf streeft vaak naar een LTV:CAC van 3:1 of hoger.

Waarom het gebruiken

Gedetailleerde kenmerken

Retentiewaarde

Begrijp de waarde op lange termijn na de eerste aankoop.

Margebewust

Optionele brutomarge voor op winst gebaseerde CLV.

CAC-benchmark

Gebruik onze CAC-calculator voor de LTV:CAC-verhouding.

Onderweg

Ook in de gratis Toolance Android-app.

Begrijp het resultaat

Wat de CLV-calculator u vertelt

Met deze calculator kunt u inschatten hoeveel brutowaarde een gemiddelde klant creëert tijdens de relatie. Het verandert een kleine set input in een duidelijke levenslange klantwaarde, toont vervolgens de ondersteunende uitsplitsing, zodat u kunt begrijpen wat het antwoord heeft bewogen.

Ingangen om te controleren

  • Gemiddelde bestelwaarde: gebruik een recente verklaring, citaat of realistische veronderstelling.
  • Aankoopfrequentie: gebruik een recente verklaring, citaat of realistische veronderstelling.
  • Levensduur van de klant: gebruik een recente verklaring, citaat of realistische veronderstelling.

Probeer drie scenario's

Voer een waarschijnlijke casus, een conservatieve casus en een betere casus uit. Wijzig één invoer tegelijk, zodat u kunt zien welke aanname het belangrijkst is.

Hoe u deze schatting kunt gebruiken bij een echte beslissing

Noteer de waarden die u hebt ingevoerd en de datum waarop u ze hebt gecontroleerd. Vergelijk opties op basis van dezelfde aannames en neem vervolgens eventuele vergoedingen, belastingen, boetes of providerregels mee die buiten de rekenmachine vallen. Een wiskundig nauwkeurig antwoord kan nog steeds onvolledig zijn als de input oud of optimistisch is.

Beschouw het resultaat als een planningstraject en niet als een offerte, goedkeuring of gegarandeerd resultaat. Bereken opnieuw wanneer uw tarief, prijs, inkomen, doeldatum of bedrijfskosten veranderen.

Veelgestelde vragen

CLV is de totale winst of omzet die u van een klant verwacht over de hele relatie. Het helpt u beslissen hoeveel u wilt uitgeven aan acquisitie en retentie.
Vermenigvuldig de gemiddelde bestelwaarde, de aankoopfrequentie per jaar en de gemiddelde levensduur van de klant in jaren. Trek de kosten van goederen af ​​als u een op winst gebaseerde CLV wilt.
Als de CLV Rs 5.000 bedraagt, verliest het uitgeven van Rs 4.500 om een klant te werven geld. Gezonde bedrijven houden de CAC ruim onder de CLV, met ruimte voor operationele kosten.
Brutowinst CLV is veiliger voor beslissingen omdat het rekening houdt met de productkosten. Inkomsten-CLV overdrijft wat u aan marketing kunt besteden.
Een hoger klantverloop verkort de gemiddelde levensduur en verlaagt de CLV. Het verbeteren van het herhaalpercentage is vaak beter dan alleen het najagen van nieuwe klanten.
Ja. Klanten die tijdens een uitverkoopseizoen zijn verworven, kunnen later minder kopen. Houd cohorten bij in uw analyses, en niet slechts één gemengd gemiddelde.
Het is een op formules gebaseerde schatting op basis van uw invoer. Echt gedrag varieert. Geen vervanging voor gedetailleerde analyses of financiële beoordelingen.
Ja. Geen aanmelding nodig voor oprichters en marketingteams.